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9 Diagnose und Service

SOLITRAC 31 • Probus PA

43834-DE-131111

Fehler Ursache Beseitigung

Das Gerät meldet bedeckt oh-

ne Füllgutbedeckung

Das Gerät meldet unbedeckt

mit Füllgutbedeckung

Spannungsversorgung fehlt Leitungen auf Unterbrechung prüfen, ggf. re-

parieren

Betriebsspannung zu niedrig Prüfen, ggf. anpassen

Elektrischer Anschluss feh-

lerhaft

Anschluss nach Kapitel "Anschlussschritte"

prüfen und ggf. nach Kapitel "Anschlussplan"

korrigieren

Elektronik defekt Stellen Sie unter "Diagnose/Simulation" das

Schaltverhalten des Sensors um. Sollte das Ge-

rät nicht umschalten, senden Sie das Gerät zur

Reparatur ein

Anhaftungen an der Innen-

wand des Behälters

Anhaftungen entfernen

Kontrollieren Sie den Delta-I-Wert.

Verbessern Sie die Schaltschwelle - führen Sie

einen Zweipunkta/jointfilesconvert/1370016/bgleich durch

Je nach Störungsursache und getroenen Maßnahmen sind ggf. die

im Kapitel "In Betrieb nehmen" beschriebenen Handlungsschritte

erneut zu durchlaufen bzw. auf Plausibilität und Vollständigkeit zu

überprüfen.

Sollten diese Maßnahmen dennoch zu keinem Ergebnis führen,

rufen Sie in dringenden Fällen die VEGA Service-Hotline an unter Tel.

+49 1805 858550.

Die Hotline steht Ihnen auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten

an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung.

Da wir diesen Service weltweit anbieten, erfolgt die Unterstützung in

englischer Sprache. Der Service ist kostenfrei, es fallen lediglich die

üblichen Telefongebühren an.

9.4 Elektronikeinsatz tauschen

Bei einem Defekt kann der Elektronikeinsatz durch den Anwender

getauscht werden.

Bei Ex-Anwendungen darf nur ein Gerät und ein Elektronikeinsatz mit

entsprechender Ex-Zulassung eingesetzt werden.

Falls vor Ort kein Elektronikeinsatz verfügbar ist, kann dieser über die

für Sie zuständige Vertretung bestellt werden. Die Elektronikeinsätze

sind auf den jeweiligen Sensor a/jointfilesconvert/1370016/bgestimmt und unterscheiden sich

zudem im Signalausgang bzw. in der Spannungsversorgung.

Der neue Elektronikeinsatz muss mit den Werkseinstellungen des

Sensors geladen werden. Hierzu gibt es folgende Möglichkeiten:

•

Im Werk

•

Vor Ort durch den Anwender

In beiden Fällen ist die Angabe der Seriennummer des Sensors erfor-

derlich. Die Seriennummer nden Sie auf dem Typschild des Gerätes,

im Inneren des Gehäuses sowie auf dem Lieferschein zum Gerät.

Beim Laden vor Ort müssen zuvor die Auftragsdaten vom Internet he-

runtergeladen werden (siehe Betriebsanleitung "Elektronikeinsatz").

Verhalten nach Störungs-

beseitigung

24 Stunden Service-

Hotline

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